不安がいっぱいのママさん、経験豊かな助産師たちがママさんの心に寄り添います!

とよくら産後ケアハウスにお客さまからよくいただくご質問とその回答をご紹介します。参考にご覧ください。

Q1.夫や上の子が一緒に宿泊できますか?

区の助成を使って入院される方は家族の宿泊はできません。一般利用の方は別料金で対応します。(料金についてはお問い合わせください。)

Q2.家族の分の食事も出してもらえますか?

Q1.と同様です。また、直前のお申し出には対応できませんので、事前にお問い合わせください。

Q3.赤ちゃんを夜など預かってもらうことはできますか?

基本的には母児同室ですが、体調によってお預かりすることもあります。事前に確約はできませんが、ご相談ください。(ボディケア中や、ママが病院受診の際に赤ちゃんをお預かりすることもあります)

Q4.見学は出来ますか?

一般利用の方は、診察時間内で見学が可能です。事前予約が必要ですので、お問い合わせください。区の助成を利用する方は、合同見学会を開催していますので、そちらにご参加ください。(日程は「お知らせ」をご覧ください。)

Q5.沐浴の方法を教えてもらえますか?

ご希望があれば、ママと一緒に沐浴を行います。パパにも教えて欲しいという場合は、13時から16時に来院をお願いしています。お申し出ください。

Q6.洗濯はできますか?

お預かりして洗濯致します。区の助成を利用する方は、どなたも別途クリーニング代を1550円(税込)×入院日数分頂戴します。
なお、赤ちゃん用のガーゼハンカチはご自身での手洗いをお願いしています。

Q7.飲み物の用意はありますか?

湯と水のポット、ほうじ茶、ノンカフェインティーのご用意があります。

Q8.冷蔵庫や電子レンジは使用できますか?

共同でお使い頂けるものがございます。冷蔵庫内のものはご自身で管理をお願いしています。

Q9.区の助成を使ってショートステイしたい。見学会に参加していなくても利用できますか?

区への申請が済み、登録番号をお持ちであれば利用できます。HPを事前にお読み頂き、問い合わせメールよりお申し込みください

Q10.駐車場はありますか?

入退院時のご利用は可能ですが、長時間の駐車はご遠慮ください。近くのコインパーキングをご利用ください。

Q11.支払い方法は選べますか?

現金もしくは振込みになります。

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